프랜차이즈 본사 마케팅, LSM 전략으로 가맹점 매출과 브랜드 영향력 동시에 올리는 법
“프랜차이즈 성공은 브랜드 통일성에 있다”는 말, 절반만 맞습니다.
본사 차원에서 동일한 메뉴·인테리어·서비스를 유지하는 것은 기본이지만,
각 지역 상권의 특성을 반영하지 않으면 ‘매출 편차’라는 벽에 부딪히게 됩니다.
같은 도시라도 오피스 상권과 주거 상권, 대학가 상권의 소비 패턴은 완전히 다릅니다.
프랜차이즈 본사 마케팅의 역할은, 전국 매장이 각기 다른 소비자 특성을 고려해
지역 맞춤형 전략(LSM, Local Store Marketing)을 실행하도록 돕는 것입니다.
📌 LSM(Local Store Marketing)란?
LSM은 지역 밀착형 매장 마케팅을 의미합니다.
즉, 각 가맹점이 속한 상권의 소비자 특성, 구매 유형, 생활 패턴에 맞춘 마케팅 전략을 설계·실행하는 것을 말합니다.

프랜차이즈 본사 마케팅에서 LSM은
가맹점 매출 증대
지역 내 브랜드 인지도 확산
예비 점주 유입 촉진
이라는 세 가지 목표를 동시에 달성하는 핵심 전략입니다.
🛠 프랜차이즈 본사 마케팅 관점에서 LSM 진행 순서

상권 분석
유동 인구, 거주 인구, 직장 인구 비율 파악
매출 피크 시간대와 인기 메뉴 데이터 수집
경쟁 매장 분석(가격·메뉴·프로모션 비교)
가맹점 데이터 비교
전국 평균 매출·객단가·회전율과 비교
평균과 큰 차이가 나는 ‘특수 매장’ 여부 판단
특수 매장이라면 맞춤형 전략 별도 설계
전략 수립 및 실행
세트 메뉴·시간대별 프로모션·로컬 제휴 이벤트
지역 소비자 라이프스타일에 맞춘 매장 운영 컨셉 조정
로컬 인플루언서·지역 매체 활용 홍보
💡 프랜차이즈 본사 마케팅, LSM 실제 사례
1) 지역 제휴 마케팅

대학가 상권 → 인근 학원·카페와 공동 쿠폰 발행
주거지 상권 → 피트니스센터·키즈카페와 멤버십 혜택 연계
→ 신규 고객 유입 + 충성 고객 확보 효과
2) 상권 특화 매장 운영

이바돔 감자탕: 아파트 밀집 지역은 키즈존, 오피스 상권은 직장인 점심 특화
코코이찌방야: 신도시 매장은 배달·포장 중심, 어린이 메뉴 강화
청담이상: 공기관 밀집 지역은 프리미엄 세트, 대학가는 가성비 세트
3) 로컬 맞춤 메뉴 개발

본사 메뉴 가이드라인은 유지하되,
매장별 주력 소비층에 맞춘 한정 메뉴 또는 로컬 인기 재료 활용 메뉴 출시

📊 상권 분석을 위한 추천 툴
프랜차이즈 본사 마케팅에서 LSM을 시작하려면 데이터 기반 상권 분석이 필수입니다.
소상공인시장진흥공단 상권분석 시스템
상권분석 페이지 접속 화면 ©소상공인진흥공단 상권분석 사이트
→ 유동·거주·직장 인구, 매출 증감률, 경쟁업체 분석마이프차
마이프차 상권분석 이용 예시 ©마이프차
→ 인구 구조, 주변 시설, 프랜차이즈 현황 파악통계지리정보서비스
홈페이지 메인 주요통계 서비스 ©통계지리정보서비스 생활권역 통계지도 사용 화면 ©통계지리정보서비스
→ 인구·가구·종사자 수 등 행정 통계 데이터나이스비즈맵
나이스비즈맵 메인 페이지 ©나이스비즈맵
→ 시장 규모, 점포 수, 결제 단가 등서울시 상권분석 서비스
서비스 홈페이지 메인 ©서울시 상권분석 서비스
→ ‘뜨는 상권’ 랭킹, 매출·유동 인구 변화온더맵
서비스 홈페이지 메인 ©온더맵
→ 상권 유형별 세부 정보, 월매출, 동종 업종 현황
🚀 프랜차이즈 본사 마케팅에서 LSM이 중요한 이유
가맹점 매출 상승 → 브랜드 전체 매출 상승
매출이 잘 나오는 가맹점이 많아질수록 예비 창업자 관심도 급증
본사와 가맹점 간 신뢰 강화 → 장기적 파트너십 형성
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위픽은 F&B 프랜차이즈 본사의 가맹점 매출 증대와 신규 가맹 유치를 동시에 달성할 수 있도록
상권 분석
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